Доставка и гаранция

Доставка
Поддържаме безмитна бърза доставка за тези 25 държави от ЕС:
Дания, Испания, Ирландия, Холандия, Португалия, Литва, Унгария, Словакия, Финландия, България, Хърватия, Австрия, Италия, Швеция, Франция, Чехия, Белгия, Полша, Естония, Гърция, Германия, Люксембург, Латвия, Словения, Румъния

Всички поръчки в ЕС са освободени от доставка и данък.
Ние ще изпратим вашата поръчка с местна UPS или DHL или DPD експресна компания.

Нуждаем се от 12-24 часа време за обработка и след това вашата поръчка ще бъде изпратена. (Понеделник петък)

Нашата цел е да гарантираме, че вашата поръчка се обработва бързо и ефективно.
Ние ще изпратим вашата поръчка в рамките на 24 часа от склада в Полша.
Моля, изчакайте 4-7 дни, докато пратката ви пристигне на вашия адрес. Въпреки това, поради невъзможността ни да контролираме транспорта, времето на пристигане ще бъде различно в зависимост от действителната ситуация. Моля, проверете поръчката зад кулисите, за да потвърдите колко време ще отнеме доставката.

Ако искате да знаете информация за доставка, можете да се свържете с нас, като оставите съобщение на kugookukirin@gmail.com. Ние ще се свържем с вас след 24 часа.

Засегнати от Covid-19 ще има известно забавяне на доставката.

Гаранция
Ние в KuKirin се стремим да подобрим качеството на нашите продукти, които трябва да преминат серия от щателни проверки, преди да бъдат изпратени. След като нашите продукти по някакъв начин не успеят да ви задоволят, моля, свържете се директно с нас и ни позволете да ви помогнем. За поръчки, закупени извън kugoo-scooters.com, моля, свържете се с първоначалния канал за покупка като първи приоритет, за да се справите с проблемите си.

KuKirin предлага 12 месеца гаранция (6 месеца за батерията) срещу дефекти в изработката и/или материалите от датата на закупуване, ние сме отговорни за изпращане на резервни части за отстраняване на проблеми, без да включва проблеми, причинени от лично поведение, злоупотреба, неправилна употреба, небрежност или злополука (т.е. каране при мокри условия, изпускане на борда и т.н.).

KuKirin предлага следните решения:

1. Ще изпратим резервни части с обикновена поща и ще ви преведем с инструкции.

2. Ще разменим скутерите, които са се повредили поради дефекти в материалите/изработката в рамките на 7 дни от датата на доставка.

3. Ограничената гаранция на KuKirin е достъпна само за първоначалния купувач и не подлежи на прехвърляне. Скутери, закупени другаде, в употребявано състояние или втора употреба, не се покриват от гаранцията.

Гаранцията на KuKirin не покрива щети или дефекти в резултат на:

1. Лично поведение: Всички промени, модификации или опити за ремонт на продукта от неупълномощен персонал.

2. Злоупотреба: Използване на продукта по начин, противоречащ на предоставените инструкции, насоки или предназначение.

3. Злополуки: Щети, причинени от злополуки, природни явления или други външни фактори извън контрола на KuKirin.

4. Пренебрегване: Неправилна грижа и поддръжка на продукта според предоставените инструкции.

5. Комерсиализация на продукта: Продуктът не е бил комерсиализиран от KuKirin или някой от неговите оторизирани дилъри.

6. Неоторизирани модификации или ремонти: Продуктът е модифициран или ремонтиран от неоторизирани техници и/или чрез използване на дефектно, модифицирано или неоригинално оборудване/аксесоари.

7. Злополуки и външни фактори: Продуктът е претърпял злополуки или повреди, причинени от външни фактори, атмосферни условия или всякакви други подобни събития.

8. Примеси и условия на околната среда: Дефектите са причинени от мръсотия, примеси, вода, чужди тела и т.н., където е приложимо. Продуктът е бил използван при дъжд и/или е минавал през водно тяло с дълбочина по-голяма от 4 см.

9. Идентификационни серии/кодове/маркировки: Идентификационни серии/кодове/маркировки на продукти или части и т.н., които са изтрити/нечетливи. Маркировката или щамповането на изработени, направени за различни цели резервни части или оригинални части показват вдлъбнатини, механичен удар, термични или други счупвания, пукнатини и т.н., които не се дължат на тях.

10. Неправилно боравене и транспортиране: Повреди и дефекти, дължащи се на неправилно боравене и транспортиране, извършени от купувача.

11. Промени в първоначалното състояние: Промени в първоначалното състояние на продукта от естествени влияния (корозия, конденз и др.) поради неправилни условия на съхранение.12. Несъответствие с ръководството за потребителя: Продуктът не е използван съгласно условията на ръководството за потребителя. / Дефектите на продукта са причинени от вандализъм или подобни причини.

13. Изтекла гаранция: Гаранционният срок е изтекъл.

14. Загуба или кражба: Продуктът е изгубен или откраднат.

15. Допълнителни артикули: Продуктът е получен безплатно или като допълнителен артикул.

16. Доказателство за покупка: Купувачите не могат да предоставят адекватно доказателство за покупка на продуктите.

17. Неподдържан софтуер или фърмуер: На продукта е инсталиран неподдържан софтуер или фърмуер.
Всички ремонти (такси за труд) и части ще бъдат таксувани, ако не са покрити от гаранцията. Клиентът ще носи отговорност както за входящите, така и за обратните транспортни такси.

Когато скутерът не подлежи на ремонт или няма налични резервни части, ние си запазваме правото да върнем скутера обратно на вашия адрес, докато не бъдат налични части.

KuKirin си запазва правото да оценява всички гаранционни искове и по свое усмотрение да определя дали дефектите или щетите се покриват от тази ограничена гаранция. В случай, че е подадена рекламация, но е решено, че не е покрита от тази гаранция, ние ще ви предоставим оферта за разходите за ремонт и разходите за връщане на доставката.

Гаранциите, описани в тази разпоредба, са изключителни и вместо всички гаранции, изрични или подразбиращи се, включително гаранции, произтичащи от курс на търговия или използване.

Ако имате въпроси или притеснения относно информацията за вашата гаранция, моля, изпратете имейл на kugookukirin@gmail.com .

Възползвайте се от нашия опит и печелете

Вие сте създател на съдържание, инфлуенсър или собственик на уебсайт? Изградете печелившо партньорство с Kugoo KuKirin, бързо развиваща се компания за електронни скутери.

Присъедини се сега!

Дни на бисквитките

30 дни!

Комисионна сума

3% комисионна за цялата поръчка!

Безплатно!

Членството е напълно безплатно, без входна такса!

Step 1:

Get started by filling out the sign-up form.

Step 2:

Wait to receive an email from us if you have been approved for our program.

Step 3:

Start promoting the brand using your affiliate link and earn 3% commission for each successful referral while having fun!