Често задавани въпроси

Всеки, който се намира на територията на:

Дания, Испания, Ирландия, Холандия, Португалия, Литва, Унгария, Словакия, Финландия, България, Хърватия, Австрия, Италия, Швеция, Франция, Чехия, Белгия, Полша, Естония, Гърция, Германия, Люксембург, Латвия, Словения, Румъния могат да се възползват от напълно безплатна доставка без никакви изисквания!

Всички поръчки в ЕС са освободени от доставка и данък.

Ангажираме се да осигурим 100% защита на покупките ви, направени на нашия уебсайт, защитени с 256-битово криптиране. Можете да се възползвате от безопасна и сигурна онлайн поръчка. Ние не съхраняваме никаква ваша информация в нашите сървъри, само – име и адрес (за доставка) и имейл (за комуникация относно вашата поръчка). GDPR очертава по-строги условия за това
събиране на данни и налага изискванията за защита. Следователно организациите имат задачата да осигурят спазването на установените стандарти, да защитават поверителността на данните и да зачитат правата на собствениците на данни.

Информацията, която събираме чрез поръчки, се използва единствено за попълване
Вашата поръчка!

Ние заставаме зад качеството на нашите продукти. Ако не сте доволни от качеството на продукта, ако продуктът дойде повреден, ние ще работим заедно, за да разрешим проблемите вместо вас, съгласно нашата Политика за връщане и възстановяване на средства.

Предлагаме 12 месеца гаранция (6 месеца за батерията) срещу дефекти в изработката и/или материалите от датата на закупуване, ние носим отговорност за изпращане на резервни части за отстраняване на проблеми, с изключение на проблеми, причинени от лично поведение, злоупотреба, неправилна употреба, небрежност или злополука. Ние ще изпратим резервни части по обикновена поща и ще ви насочим с инструкции. Ние ще заменим скутери, които са се повредили поради дефекти в материалите/изработката в рамките на 7 дни от датата на доставка.

Да, има много предимства да имаш скутер.

-Икономия на гориво: Едно от значителните предимства на електрическия скутер
е значителен за джоба на крайния потребител: значителните спестявания
в бензин.

-Изключително удобно: Стигнете от точка А до точка Б бързо, без повече чакане
за автобуса, чакайки таксито. Просто разгънете своя скутер и сте готови
да отида.

-Екология и уважение към околната среда: Всеки
когато използваме електрически скутер, ние допринасяме за тази екология
дух, който трябва да присъства в ежедневието ни

Здравейте, трябва да го вземете предвид факторите по-долу:

безопасност/размери/производителност/комфорт/цена/състояние на каране.

Не, не препоръчваме да карате в дъждовен ден.

Карането при по-ниски температури може да повлияе на работата на скутера. Едно от ключовите неща е да се уверите, че скутерът винаги се съхранява вътре. Поддържането на вашето устройство за каране на студено може да причини повреда на вашите гуми, мотор и батерия.

Можете да поддържате своя скутер искрящо чист! Препоръчваме да използвате влажна кърпа, за да избършете вашия продукт, открихме, че използването на суха четка за почистване върши работата добре. Не потапяйте във вода. Продуктите не са водоустойчиви, само водоустойчиви.

Скутерът KUGOO е напълно сгъваем електрически скутер (патентован). Процесът на сгъване се извършва за 3 секунди.